تولید و پخش انواع کابلشو مسی و کابلشو آلومینیوم و بیمتال انواع سرکابل و مفصل رزینی ، سرسیم ، وایرشو ، بست کمربندی ، نوار آپارات و پرس کابلشو
گروه صنعتی آروین اتصالات نوین
لوله مسی به صورت شاخها…
کلینیک خودرو ایرانیان، با بیش از 20 سال تجربه در ارائه خدمات صافکاری و نقاشی حرفهای خودرو، به عنوان یکی از بهترین مراکز در شمال تهران شناخته میشود. این تعمیرگاه مجهز به سیستم مکانیزه و کوره رنگ است و …
تسمهکش بادی در تهران | فروش انواع دستگاه بستهبندی در محدوده امام خمینی
در دنیای تجارت امروز، تدارکات بستهبندی نقش حیاتی در موفقیت محصولات ایفا میکند. اجناس بدون بستهبندی حرفهای اغلب به عنوان …
قالب سازی حقیقی: متخصص ساخت قالب زرگری، طلاسازی و سکه در تهران
قالب سازی حقیقی با بیش از دههها تجربه در زمینه ساخت قالب زرگری، قالب طلاسازی و قالب سکه در تهران، خدمات حرفهای و منحصربهفردی را به مشت…
شناخت انواع شکایات
دسته بندی مشتریان شاکی
آشنایی با الزامات استاندارد ISO10002
فرآیند اخذ نظرات و شکایات مشتری
بررسی و رسیدگی به شکایات
مراحل رسیدگی
علت یابی و اقدامات اصلاحی و ...
مخاطبین : بازاریابان،…
هدف از دوره : آشنایی با استاندارد رسیدگی به شکایات و برقراری سیستم رضایت مشتری
موضوعات و محتوای دوره :
تعاریف و اصطلاحات استاندارد شکایت مشتری
شناخت و تحلیل انواع شکایات
دسته بندی مشتریان شاکی
شناخت …